Bureaucratie (update)

Herinner je je ‘De collega’s‘ nog, die oeroude tv-serie over de dagelijkse beslommeringen op het ministerie van Financiën? Daarin passeerden alle clichés over ‘werken voor de staat‘ de revue. Maar sinds staatssecretaris – excuseer, mini-ster – voor Administratieve Vereenvoudiging Q de voorbije jaren als een wervelwind door het logge overheidsapparaat raasde, behoort dat allemaal tot het verleden. Euhm… Niet dus.

Omdat ik voortdurend aan de mouw getrokken word met de vraag of ik ‘na mijn uren niets wil bijverdienen met wat schrijven en nalezen’, vroeg ik midden vorige maand online het statuut van zelfstandige in bijberoep aan. Ik kreeg netjes een mailtje ter bevestiging en enkele dagen later zat de onderschrijving bij het sociale zekerheidsfonds al in de bus. Meteen de nodige documenten nagestuurd: kopie van mijn identiteitskaart, kopie van mijn diploma en een attest van mijn werkgever dat ik daar voltijds werk. Maar mijn ondernemings-/BTW-nummer liet op zich wachten.

Na twee weken stuurde ik dan maar een vriendelijk mailtje. Geen reactie. Na nóg een week even gebeld met een norse ambtenaar: ‘Tja meneer, als u nog niks gehad heeft, zullen uw documenten nooit aangekomen zijn hé?’ Zucht… Dus heb ik de hele mikmak maar opnieuw verstuurd, aangetekend deze keer. Plots ging de bal aan het rollen. Telefoon van een vriendelijke dame:

- ‘En wélke handelsactiviteit gaat u uitoefenen, meneer?’
- ‘Journalist in bijberoep’.
- ‘Oei, hoe moet ik dat in mijn systeem invoeren? ‘Informatiediensten’ heeft u ingevuld, maar eigenlijk bent u ook een ‘persagentschap’. Dus zal ik dat ook maar schrijven.
- ‘Klopt het dat ik als journalist in bijberoep geen extra sociale bijdragen hoef te betalen?’
- ‘Is dat zo? Hola, inderdaad. Maar dan hoeft u zich ook niet aan te sluiten bij een sociaal verzekeringsfonds hé?’

Guess what? ’s Anderendaags rekende dat verzekeringsfonds me per brief 70 euro per kwartaal aan.

- ‘Tja, meneer. Dan moet u het document tot stopzetting van uw activiteit invullen en opsturen.’
- ‘Maar ik stop niet met mijn activiteit. Ik wil alleen mijn aansluiting bij jullie opzeggen.’
- ‘Dat is hetzelfde, meneer.’

Ik houd mijn hart al vast…

Opnieuw telefoon. Van een collega van die dame van gisteren:

- ‘U heeft intussen contact met een collega van mij gehad?’
- ‘ Euh ja.’
- ‘En wat gaat u precies doen in bijberoep, meneer?’
- ‘Zoals ik gisteren al zei: journalist.’
- ‘Dan heeft u geen ondernemingsnummer nodig. En een BTW-nummer ook niet.’
- ‘Euh, jawel toch? Aangezien ik ook voor de audiovisuele media werk, moet ik toch 6% BTW aanrekenen?’
- ‘Klopt. Wel, dan ga ik u nieuwe papieren opsturen die u even moet ondertekenen en dan vragen we uw BTW-nummer aan.’

Eergisteren (alwéér 2 weken later) zat er plots een lelijke bruine envelop in de brievenbus. ‘Proficiat! Hier is uw BTW-nummer, geactiveerd op 12 maart.’ Ahaa! Alles in orde? Euh… Niet dus. Want ze hebben bijkomende informatie nodig: mijn personeelsbestand, een beschrijving van mijn ‘rollend materieel’, mijn klantenlijst, de maat van mijn onderbroek, mijn investeringen, de leningen voor mijn zelfstandige activiteit en niet te vergeten: elk kwartaal mag ik twee keer een voorschot plùs mijn driemaandelijkse BTW-aangifte ophoesten. Beetje overdreven toch voor een bescheiden bijberoepje?

- ‘Mijnheer, het systeem van voorschotten moet striks (sic) worden aangehouden, ongeacht het verschuldigde bedrag.’

Zucht…. Vooruit dan maar. Na anderhalve maand ben ik ein-de-lijk zelfstandige in bijberoep. Euh… Niet dus. Want vanavond wou ik online mijn eerste aankoop doen, mét BTW-nummer. Er floepte meteen een foutboodschap op: ‘Uw BTW-nummer bestaat niet.‘ Hallo, meneer van de BTW-administratie?

- ‘Goeiedag. Onze diensten zijn momenteel gesloten. Probeert u het later nog eens.’

Zou de overheid niet al te hoog oplopen met bijklussers…?

EDIT: Gisteren, nóg maar eens een week later dus, een reminder gestuurd naar onze vrienden van Financiën. Wonder boven wonder rolde vandaag een antwoord binnen:

‘Ik antwoord u vandaag pas, omdat we op donderdag onze update van BTW-nummers doen. Uw BTW-nummer kan niet worden heropend, gezien het statuut van uw ondernemingsnummer in de Kruispuntenbank nog op afgesloten (dus non-actief) staat. Concreet betekent dit dat u eerst langs moet gaan bij uw Ondernemingsloket, om aldaar het heropstarten van uw ondernemingsnummer te melden. Het ondernemingsloket zal dan uw ondernemingsnummer terug activeren en pas dan kan ik uw BTW-nummer eveneens terug heropenen.’

Zucht…

EDIT 2: De wonderen zijn de wereld nog niet uit. Na 2,5 maand (!) lijkt alles opeens dan tóch in orde! Jiehaaa

Explore posts in the same categories: Actua, BTW, Blog, Bureaucratie, Grommelgrommel, Media, Overheid, Regelneverij, Thuis, Werk